北京智慧景区服务商_北京智慧旅游

1.现在的智慧旅游领域的领军企业是哪家？

2.智慧旅游哪个城市做的比较好

3.智慧旅游是什么?景区怎么才能做到智慧旅游啊?

4.什么是智慧景区主要包含哪些方面 智慧景区是什么主要包含哪些方面

　亿联星科技在《智慧园区涉及的7类角色，以及他们的需求分析》一文中分享了用户的需求。这些需求是要实现园区建筑的智能化以及系统集成，使园区成为一个智慧化的系统。

智慧园区建筑智能化及其集成系统具备开放性、可扩展性、可运行性和变现能力。具体而言，智慧园区建设需求分为智慧的园区管理、智慧的企业服务、智慧的园区服务、智慧的旅游服务。

一、智慧的园区管理

协同办公、招商营销、客户服务、购及成本管控、资产管理、物业管理、全景指挥等。

协同办公

协同办公是利用网络、计算机、信息化，使多人沟通、共享、协同一起办公，从而使办公人员方便、快捷办公，降低成本，提高工作效率。随着我国3G、4G、WIFI网络的不断普及，以及移动智能终端用户量的不断攀升，人们的要求，已经从传统的OA办公，走向更高要求的移动办公。协同办公平台实际上是协同应用软件的开发平台和运行支撑平台，同时为协同应用提供协同工具和协同引擎服务。

招商营销

园区招商主要指产业园区(或主导的开发区),在确立了园区的发展定位、产业发展方向后，通过一系列优惠政策和服务平台的吸引。将自己的服务、产品面向一定范围进行发布，以招募企业厂商共同发展。

具体而言就是：依靠专业化的园区招商运作手段，广泛整合项目的合作优势，依据科学成效的项目运营操作流程，通过投资立项与开发咨询、全程招商策划、项目招商执行等多个业务板块，为园区项目提供科学、系统、专业、规范的项目招商策划、项目营销代理等项目全程合作服务，运用高效的策略，吸纳企业进驻生产经营。

提升园区信息化管理水平，解决园区企业从入驻前、入驻中、入驻后及退租等全过程的信息化需求，具体功能包括：招商管理、签约管理、入驻管理、运营管理、退租管理、信息管理、综合查询等。

客户服务

实现入驻企业的“拎包入住”；解决园区企业的信息化系统重复建设、信息薄弱等问题，降低运营管理成本；实现整个园区的智能化管理和服务；协助园区扩大品牌影响，并帮助园区企业实现快速成长和发展。

购及成本管控

商务园区在建成运营中的成本控制，包括工程再建或改造的成本控制、人员成本控制、营销成本控制、物业管理成本控制、购中的成本控制等方面成本控制

资产管理

智慧园区资产的申请、入库、变更、维修、报废整个生命周期的管理，拥有作废、变更、总资产明细报表显示、直接查看资产清单的统计等功能

智慧园区资产从形成、购、使用、保养、处置等全过程的信息化需求。具体功能包括资产形成过程管理、维修管理、资产卡片、价值管理、处置管理、信息管理、综合查询等。

物业管理

智慧园区物业管理需要具备统一、有序、规范、优良等特点。主要包含在线保修、智能监控、预约、办公系统、楼宇管理、股权分红、招商管理等。

全景指挥

智慧园区虚拟化的指挥调度控制中心，实现数字化管理智能化管理的转变。配合指挥中心大厅的建设，园区管理方可以足不出户了解园区各类设施的运转、使用和故障情况以及突发情况，并可进行全局的协调和全景的指挥。

二、智慧的企业服务

资讯服务、商务和展会服务、业务链撮合、孵化和投融资服务、人力服务、智慧教育、IT服务等。

资讯服务

建设服务全园区的信息发布、信息反馈、信息分析、信息交流、共享等一站式平台。支持园区系统范围内的信息共享和业务协同，实现园区系统各协作分园、单位、子公司、部门之间的信息共享和业务协同，实现“园区集中管控”的目标。

商务和展会服务

提高商务效率，节约企业成本。主要包含快捷订票、预约用车、预定酒店、在线支付、展会服务、会议服务等。

政务服务

为企业搭建一站式政企互动体系，搭建政企快捷沟通渠道，提升科学决策、宏观调控能力。

业务链撮合

实现双方信息平等，双方互相粘合，利用平台促成交易，并解决上下游信息对称问题，匹配合适的交易对象。

孵化和投融资服务

真实切合园区的产业特点，深入调研园区入园企业的行业属性，制定专属化孵化方案。创建创投、服务、孵化于一体的生态发展、和谐发展的智慧园区。

人力服务

为智慧园区内的人才和用人单位提供相关人力服务，促进园区内人力的有效开发与优化配置，为园区、入园企业、人才提供稳定高效的人力信息共享平台。

智慧教育

智慧园区以云计算、移动互联、物联网、大数据为特征。减少重复建设、提高教学质量、提升管理效率、促进教育均衡、彰显教育公平等问题

IT服务等

利用亿联星智慧园区云平台，搭建服务于开发区聚集产业的IT服务云平台，集成优秀的第三方服务，满足开发区产业发展的需求，使之成为服务于行业、聚焦于产业的专业服务云，提升聚焦产业信息化的应用价值，降低企业信息化成本，从而促进产业的发展。

共享

有效进行园区企业商业对接，共享、提高效益，满足园区可持续发展。

三、智慧的园区服务

园区一卡通、智能家居、智慧物业、一公里商圈等。

园区一卡通

在园区一卡通的身份识别、线下支付的功能基础上，进行功能拓展，使其能够在开发区的超市、公交、商场、停车等场景进行线下消费，并能够作为当地人才公寓的门禁卡保障公共安全。

智能家居

以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。

智慧物业

智慧园区物业管理需要具备统一、有序、规范、优良等特点。主要包含在线保修、智能监控、预约、办公系统、楼宇管理、股权分红、招商管理等。

一公里智慧商圈等

一公里商圈占地面积要控制在1-2平方公里范围内；步行街长度最好1公里左右；写字楼、酒店、购物中心等商务商业设施面积在50万-100万平方米之间。

包含免费WIFI覆盖、智能触摸终端、智慧商圈微信公众平台、3D虚拟商圈等。

四、智慧的旅游服务

智慧旅游、智慧商圈等。

智慧旅游

智慧园区公共服务平台主要面向科技园区、产业园区等中大型的园区，通过构建020服务平台，统一园区服务入口、提供立体化服务渠道，实现需求与的链接，实现线上于线下服务闭环，实现对外服务与内部管理的一线贯通。

智慧商圈

打通供应链：基于前端网店、门店、移动商城、微商城的订单分析，根据分配原则，对接各类厂家供应链开展协同配送，快速送货到店到家。

线上线下融合：凭借商圈的实体优势，构建线上平台，集合各零售业态，为客提供多样化的商品与服务，打造多元化的O2O场景

平台统一引流：基于数字化平台，实现区域统一引流，即借助活动、物料、卡券、体验等引流，同时为顾客提供餐饮、**、停车、导航等复合型服务。

综上所述，在智慧园区的建设中，分析了园区管理、企业服务、园区服务以及旅游服务后，智慧园区需要满足园区及企业的发展需求，将园区建设成“有智慧”的园区是建设的根本原则。

北京亿联星科技有限公司

ELS是新三板创新层企业青岛亿联信息科技股份有限公司（股票代码833066）的全资子公司，专业从事智慧化建设的咨询、规划、设计业务的服务商。

公司专注于对各种产业园区、社区、景区、乐园、酒店、城市综合体的智慧化建设的研究，在各领域的智慧化建设和规划设计等方面，拥有高水平的专业团队和丰富的行业经验以及对智慧化建设的深刻理解。

本着以服务人的需求为核心、以产业发展为导向的原则，围绕建筑智能化、管理协同化、服务个性化的建设内容，坚持链接、共享、融合的理念，致力于为、开发商、运营商提供更具应用性的前期咨询、项目规划、智能化与信息化设计等服务。

现在的智慧旅游领域的领军企业是哪家？

2015年9月，国家旅游局发布“旅游+互联网”行动，明确到2018年，全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”；到2020年，将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

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建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面，从整体上提升游客体验和满意度，从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。

景区综合管理平台，集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务，实现景区内各系统的一体化运营，数据和系统的分析整合逐步完善，解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题，真正实现了“数据可视化”和“系统地图”，达到了优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息，可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息，为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障，也为营销策略的制定提供科学依据。

智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和监控系统为基础，提高景区管理效率。

智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道，宣传推广景区优秀旅游产品。

智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成，为游客提供更优质、更个性化的服务。

智慧保护区主要实现景区生态保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和，促进景区可持续发展。

景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后，持或人脸识别即可快速入园，缩短游客入园时间，提高景区检票效率，减少滞留现象，降低感染风险。同时，鉴于肺炎疫情的特殊因素，今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统，使得购票更加方便和安全，也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置，加强景区信息安全保护，增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备，实现可搜索、可追溯。同时，为了防控疫情，景区山门增加了智能测温设备，提高了景区人体体温筛查的效率和准确性，为景区防疫工作提供了智能化保障。

全面覆盖“旅游+智慧管理”，实现景区健康有序发展

目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区，可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。

为了保证游客的安全，景区拥有庞大的监控系统，通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门，并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示，从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好，向雪景区的监控系统会提醒游客，疏散人群。在紧急情况下，游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。

在这个智慧管理平台上，还建立了一个720全景系统，覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统，足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景，如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的。独一无二的向雪夜晚更美，让游客身临其境，真实感和体验感远远超过传统画面。

据了解，2018年以来，各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念，遵循统一规划、统一平台、统一标准、共享、安全可靠、实用实用的建设原则，建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理，将分散管理转变为协同管理，将多层次管理转变为扁平化管理，将粗放管理转变为精细管理，实现了

建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路，也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温，景区将真正实现健康有序的发展，同时也会为普通人带来更好的游玩体验。

智慧旅游哪个城市做的比较好

智慧旅游对旅游业的影响

智慧旅游对整个旅游产业有很重要的意义

第一，对旅游者而言，智慧旅游让游客足不出户就可以全方位的、互动性的和旅游目的地进行沟通交流。

第二，对旅游企业而言，智慧旅游为企业提供了低成本、高效率、全面迅速的宣传和销售平台。

第三，对旅游管理部门而言，为全面了解游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容，帮助实现科学决策和管理提供了保障。

总之，智慧旅游体系的建成，将改变游客的行为模式、现在的智慧旅游领域的领军企业是哪家这里有详细的报价，如果真的想做，可以来这里，这个手技的开始数字是一叭柒中间的是叁儿零最后的是一泗二五零，按照顺序组合起来就可以找到，企业的经营模式和行政部门的管理模式，从而逐渐改变整个产业的运营模式，提高现代服务业水平的重要途径，将引领旅游进入智慧时代。

提升旅游服务品质

1、智慧旅游从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。

2、智慧旅游帮助游客更好的安排旅游并形成旅游决策。

3、智慧旅游让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。

4、智慧旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。

提高旅游管理效率

1、智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。

2、智慧旅游将提高应急管理能力，保障旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理，维护旅游市场秩序。

3、智慧旅游全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和科学管理。

4、智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术，改善经营流程，提高管理水平，提升产品和服务竞争力，增强游客、旅游、旅游企业和旅游主管部门之间的互动，高效整合旅游，推动旅游产业整体发展。

旅游营销更加富有针对性

1、智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。

2、智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道，筛选效果明显、可以长期合作的营销渠道。

3、智慧旅游还充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。

满足旅游体验的个性需求

旅游者通过智慧旅游系统的终端驳接工具，完成网上旅游咨询服务，如查询观光，信息网上预约和网上淘宝服务，还可以订制私人旅游线路，合理安排个人日程，最大化地利用旅游时间。智慧景区也将提供更加多元化，个性化的服务。旅游者能够根据自己的需要选择性消费，如根据自己的需要选择导游讲解语种，讲解风格，讲解深度等，旅游者借助虚拟系统能够全面直观深入地进行旅游体验，旅游者与智慧景区系统不断地进行信息互动，进而使景区服务形式和消费内容不断创新，旅游者每次到来都有不同的体验和感受，从而乐于重复消费。

智慧旅游发展的直接受益者是旅游者。

智慧旅游的发展条件与机遇

技术条件成熟

支撑智慧旅游的技术逐渐成熟和完善，有关政策环境日益优化，打造智慧旅游的时机已经到来。

1、云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网是智慧旅游的必要条件，这些条件已经具备，智慧旅游进入建设阶段。

2、智能手机和平板电脑的发展，为智慧旅游提供了强劲硬件支撑。移动互联网的发展，也促进了智能移动终端蓬勃发展。

3、国家和地方的政策大力支持智慧旅游的发展，为智慧旅游发展提供了环境保障。

国家政策支持

2005年，在全国的风景名胜区启动了数字化建设的试点工作，2006年城建司编制印发了《国家级风景名胜区数字化景区建设指南(试行)》，对旅游景区的数字化建设逐渐走上规范化道路。

《国家中长期科技发展规划纲要（2006-2020）》第三部分（重点领域及其优先主题）中第7点（信息产业及现代服务业）首先提到"重点研究开发金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务和电子商务等现代服务业领域发展所需的高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、网格计算平台与基础设施，软件系统集成等关键技术，提供整体解决方案"。从政策层面上把旅游和云计算结合起来，并提出将基于云计算技术的旅游信息平台作为信息产业优先发展。

地方政策支持

2012年5月10日北京智慧旅游行动纲要发布暨工作部署大会在北京长富宫饭店隆重召开。会上正式发布了《北京智慧旅游行动纲要（2012—2015年）》和"智慧景区"、"智慧饭店"、"智慧旅行社"和"智慧旅游乡村"四个建设规范。由北京市旅游发展委员会召集，北京市各旅游业态领军单位、各相关科技企业和科研院校共同发起成立的北京"智慧旅游联盟"也同时宣告成立。

北京市、上海市、江苏省、浙江省、福建省、四川省、吉林省、河南省、青海省、广西自治区等各地方积极制定本地区智慧旅游的总体规划和智慧旅游方案。例如《江苏省"十二五"智慧旅游发展规划》明确了江苏的智慧旅游建设的核心和发展模式，是积极提升以游客为本的高效旅游信息化服务，特别是实时性、互动性以及信息服务主体的主动感知性。

2012年温州市出台《加快电子商务发展的实施意见》，在配套体系建设中，提出将实施温州全城WiFi的覆盖应用，并推广应用移动电子商务、移动小额支付，构建温州快速电子商务化的消费模式，全方位实现城市网络化，助力构建涵盖旅游目的地营销与旅游商务的综合旅游服务品台。

智慧旅游是什么?景区怎么才能做到智慧旅游啊?

随着广大游客的个性化需要逐渐增加，提提供高规格系统化的旅游方案就成为了实施智慧旅游的重要变革，进而实现共享与有效利用。智慧旅游的公司这里详细的报价，如果真的想做，可以来这里，这个手技的开始数字是一叭柒中间的是叁儿零最后的是一泗二五零，按照顺序组合起来就可以找到，智慧旅游的本质是包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用，是以提升旅游服务质量、改善旅游体验效果、创新旅游管理方法、优化旅游利用为目标，增强竞争力、提高管理水平、扩大行业规模的现代化工程。同时，旅游软件开发也是智慧旅游的一个重要组成部分。?

由于信息技术的不断发展，信息化在实践中更侧重于是一个随着信息技术的发展而不断进行的过程。智慧旅游则可理解为旅游信息化的高级阶段，其并不是旅游软件开发、旅游电子商务、数字化景区等用“智慧化”概念的重新包装，而是要能够解决旅游发展中出现的新问题，满足旅游发展中的新需求，实现旅游发展中的新思路以及新理念。?

智慧旅游是指在现代信息化的基础上，开发数据存储，从而使得信息化知识得到充足共享，来提高旅游经济的质量，大大推动社会经济的发展。要想更好的把旅游和信息相结合，即把旅游信息通过信息技术进行集、处理、转换，能够用文字、数字、图形、声音、动画等来存储、传输、应用的内容或特征；广义上讲是指充分利用信息技术，对旅游产业链进行深层次重构，即对旅游产业链的组成要素进行重新分配、组合、加工、传播、销售，以促进传统旅游业向现代旅游业的转化，加快旅游业的发展速度。?

智慧旅游区别于一般信息系统或工程的核心技术，是基于大数据人工智能，体现了新一代信息技术的创新与应用。由于智慧旅游面向旅游者、企业、和居民，因此，其应用给不同的利益主体提供不同的价值。这些价值供给体现在智慧旅游的信息应用层面。?

站在游客的角度来看，智慧旅游可以让其获得更好的体验，达到“知己知彼”的效果。而对于企业来说，也可通过“智慧旅游软件开发”获得更多的利益。则做出最优的城市规划与发展决策，及时预测和应对突发，形成产业发展与社会管理的新模式。

什么是智慧景区主要包含哪些方面 智慧景区是什么主要包含哪些方面

智慧旅游，即运用新一代信息网络技术和装备，充分准确及时感知和使用各类旅游信息，从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化，促进旅游业态向综合性和融合型转型提升。

当前景区智慧化建设多是用“两中心六平台”的建设体系实现智慧旅游（景区根据自身实际需求选择适用的系统）。

“两中心”即文旅大数据中心、产业监测及应急指挥中心，“六平台”则是指移动管理平台、智慧景区管理平台、智慧文旅服务平台、智慧文旅营销平台、智慧景区电商服务平台、智慧文旅产业促进平台。部分景区还会增加提升游客体验的智慧应用设备，如VR、智能穿戴设备等。

文旅大数据中心依托全域文旅数字地图，为景区提供详细的全域文旅数据、产业运行数据、景区实时监控、多维度游客画像等信息，并和“国家智慧旅游公共服务平台”对接，及时获取保定各景区游客评价、景区内及周边交通状况和实时投诉信息等，可提升景区的智慧化监管能力和数字决策能力。

产业监测及应急指挥中心可通过景区数字地图可一览景区所有情况，集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体，实现对全景区的实时控制管理。在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息，实现业务协同；并与建设指挥中心的对接，发生应急时，应急指挥调度系统依据相关预案、知识库形成针对应急的最终处置方案，组织相关人员、物资，依据平台提供的应急处置力量与应急分布情况，配合相关部门，协调各单位迅速部署实施，积极开展应急处理与相关处置工作。

移动管理平台可以让领导通过一部手机掌握旅游动态。并通过数据分析结果，即刻制定下一步工作。

智慧景区管理平台集成景区数据监测管理，可实时分析客流数据、游客画像、全网舆情监测等。

智慧文旅服务平台为游客提供电子自助导游导览和一站式服务帮助，实现一键投诉/投诉处理、 意见反馈等，满足游客“一部手机游景区”的需求。

智慧文旅营销平台通过建设、微信公众号、一机游（APP/小程序）、抖音、微博等媒体账号，搭建全媒体营销矩阵，为游客提供游前、游中、游后，所有可能需要的旅游资讯。满足游客需求、旅游目的地形象展示，提供全方位的景区景点、旅游资讯、政务公告、玩转景区，攻略游记、活动盛事、特色景区景点等精准信息服务。

智慧景区电商平台通过SaaS化整体架构，实现游客多渠道上的门票、套票、酒店、特产索道票、交通、商品、线路等产品的查询和购买。

智慧文旅产业促进平台通关分析当地或周边文旅产业发展情况，搭建投融资平台进一步促进文旅产业发展。

1、智慧景区是国家旅游局于2011年提出来的，要求国内景区逐步通过科技手段，提升游客服务质量和管理水平，2012年召开了全国智慧旅游景区现场会，并确定公布了全国22家智慧旅游景区试点单位。

2、包括的系统主要有：自动导游、景区安全监控、电子票务系统、游客来源统计系统、车流量统计分析系统、电子商务、森林防火、景区环境监控等。